Política de Privacidade e Proteção de Dados

Existem dois conjuntos de dados distintos na Plataforma, com papéis diferentes:

• Dados de conta— informações de quem cria quizzes (o “Usuário”). Para esses dados, o QuizzBuilder atua como controlador.
• Dados de Leads — informações fornecidas por quem responde os quizzes. Para esses dados, o controlador é o Usuário criador do quiz, que define o que coletar e para qual finalidade; o QuizzBuilder atua como operador, tratando os dados exclusivamente conforme a configuração feita pelo Usuário e esta Política.

Se você respondeu a um quiz e deseja exercer direitos sobre seus dados, o primeiro responsável é o criador do quiz. Ainda assim, você pode nos contatar em suporte@quizzbuilder.com e auxiliaremos no encaminhamento.

Os termos usados neste documento seguem o artigo 5º da LGPD. Em resumo:

• Dado pessoal — informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
• Titular — a pessoa a quem os dados pessoais se referem;
• Controlador — quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados;
• Operador — quem trata os dados em nome do controlador;
• Encarregado (DPO) — canal de comunicação entre controlador, titulares e a ANPD;
• Tratamento — qualquer operação com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação etc.);
• ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Dados de conta (controlador: QuizzBuilder):

Dados de Leads (controlador: o criador do quiz; operador: QuizzBuilder):

• Prestar o serviço (criar, hospedar e exibir quizzes; armazenar Leads; processar assinaturas) — execução de contrato;
• Segurança e prevenção de abuso (autenticação, verificação em duas etapas, limites de requisição, bloqueio de fraude) — legítimo interesse e obrigação legal;
• Comunicações operacionais (verificação de e-mail, avisos de conta, fim do período de teste, cobrança) — execução de contrato;
• Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

O site e o painel utilizam cookies essenciais (sessão de login, segurança e preferências como tema) e um cookie próprio de atribuição, gravado na primeira visita, que registra parâmetros de campanha (UTM) e o site de referência que trouxe o visitante até nós. Ele é usado somente para entendermos a origem dos nossos usuários — não é compartilhado com plataformas de anúncio nem usado para exibir publicidade.

Nos quizzes publicados, o criador do quiz pode ativar ferramentas de medição de terceiros — Meta Pixel, Google Analytics 4 e Microsoft Clarity — que utilizam cookies e tecnologias similares próprios. Nesses casos, o tratamento é de responsabilidade do criador do quiz (controlador) e das respectivas plataformas, conforme suas políticas. Essas ferramentas ficam disponíveis apenas em planos pagos.

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação da Plataforma (“suboperadores”), sob contratos que exigem confidencialidade e segurança:

• Vercel — hospedagem da aplicação;
• Neon — banco de dados;
• Stripe — processamento de pagamentos;
• Resend — envio de e-mails transacionais;
• Upstash — infraestrutura de limites de requisição (anti-abuso);
• Cloudflare Turnstile — verificação antibot no cadastro/login;
• Meta, Google e Microsoft — somente quando o criador do quiz ativa as respectivas integrações de medição.

Alguns desses fornecedores operam servidores fora do Brasil; nesses casos, a transferência internacional ocorre com as salvaguardas previstas na LGPD. Dados também podem ser compartilhados mediante ordem de autoridade competente.

• Dados de conta e de Leads são mantidos enquanto a conta existir — inclusive no Plano Gratuito, em que nada é apagado e os Leads permanecem acessíveis e exportáveis;
• Ao excluir um quiz, seus dados (etapas, respostas e Leads) são excluídos em cascata;
• Ao solicitar a exclusão da conta, os dados são removidos dos sistemas ativos e eliminados de backups em até 30 (trinta) dias, ressalvados registros cuja guarda seja exigida por lei (ex.: fiscais e de acesso, nos prazos legais).

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para suporte@quizzbuilder.com — este é também o canal do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais. Responderemos nos prazos da legislação.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o estado da técnica, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS/HSTS), senhas com hash, verificação em duas etapas, políticas de segurança de conteúdo (CSP), limites de requisição, sanitização de conteúdo e registro de eventos de segurança. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão comunicados aos afetados e à ANPD conforme a LGPD.

A Plataforma destina-se a maiores de 18 anos. Criadores de quizzes não devem direcionar coleta de dados a crianças e adolescentes sem observar o regime específico da LGPD e do ECA.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou aviso na Plataforma. A data da última atualização consta no topo desta página.